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社会人として大切なことはみんなディズニーランドで教わったⅡ　熱い気持ち編

社会人として大切なことはみんなディズニーランドで教わったⅡ　熱い気持ち編

【iPhone神アプリ】社会人として大切なことはみんなディズニーランドで教わったⅡ　熱い気持ち編の評価・評判、口コミ

■ 訪れたすべての人が笑顔になり、楽しい思い出を手に入れる「夢と魔法の国・東京ディズニーランド」
⇒　「伝える」「責任を持つ」「夢を実現する」をテーマに、著者が東京ディズニーランドで学んだこと！

――――――――――――――――――――――――
どうやって 『 できない 』 と伝えるかを考えるより、

どうすれば 『 できる 』 になるかを考える事。
――――――――――――――――――――――――

「夢と魔法の王国」は本当に、私自身にとっての魔法の学校でした。


今回は、「気持ちを伝える」「責任を持つ」「情熱を燃やす」ということに真剣に向き合い、
私に教えてくれた上司や先輩、同僚からのエピソード！！
さらにゲストの「心の声」から気づかされた大切なことなどをまとめました。
前作同様、多くのみなさんのお役に立てればいいのですが……(前作を読んでない人は読んでね！！)。

書籍定価１，２６０円

◆目次

●第１章「気持ち」を伝えるには、どうすればいいんだろう
・ゲストがクレームをいってくれるのは
・一生の思い出にだってできるんだ
・お客様の立場に立って
・サービスとはハートのリスクを負う事なんだよ
・パークの環境を演出する妖精
(マニュアルを超えたサービスのしくみ)

●第２章「責任を持つ」って、どういうことだろう
・評価だけするのが責任者の仕事か!!
・責任者だからこそ楽しく
・最高の笑顔でいられるように
・本気で相手に関われれば、相手も応えようとしてくれるんだよ
(失敗をプレゼントする)

●第３章「夢」は実現できるんだ
・格好つけずにありのままで
・就職する事がゴールなの?
・どうしてもスプラッシュ・マウンテンのスタッフになりたい!!
・本場アメリカのディズニーランドで働きたい!!
・夢を実現する情熱
・ゲームセットを決めるのはいつでも自分

■著者　香取 貴信

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社会人として大切なことはみんなディズニーランドで教わったⅡ　熱い気持ち編のレビューや評価・評判、口コミまとめ

評価
タイトル
内容

  • 神アプリ認定！
  • うーん…。
作者はだいぶダメ人間笑

作者はだいぶダメ人間笑

  • 5.0
  • 食べごろ美人妻　2015年06月19日

読めば読む程腹立ってくるくらい できが悪い作者。 それをもフォローする 周りの方達。 責任者になっても まだまだあほな作者。 だけど、周りにはすごい良い方達。 ちゃんと吸収できたのかな？

ディズニーのプロ根性。

ディズニーのプロ根性。

  • 5.0
  • jyakintondeke　2015年06月19日

前作に引き続き、素朴な語り口で、熱い気持ちにさせられる本です。 ディズニーのこの精神を見習わなければ、と思います。 批判される方の気持ちもわかりますが、文章力云々、当たり前云々を言う前に、 初心にかえって素直にこの姿勢を見習ってみるというのも、自身の大きな成長になるように思います。

最高です

最高です

  • 5.0
  • くいしんぼーん　2015年06月19日

香取さんの生の講演も聞いたありますが、こうして書籍として読んでも最高です！ 講演で最後に流して下さった、加賀屋さんのスプラッシュ制作ビデオを思いだしました。

すごく良かった

すごく良かった

  • 5.0
  • ダイス3156　2015年06月19日

上司、先輩とはどう振る舞うべきかが、よくわかる本だと思う。 第二弾から読んでしまいましたが、第一弾も読みます！

私が冷めてるのかな

私が冷めてるのかな

  • 5.0
  • hiromizm　2015年06月19日

皆のモチベーションの高さに感心。 私も仕事にやりがいをみつけて一生懸命頑張ろうと思えた。 何事も情熱！ 情熱！